Срок годности подарочного сертификата

Question

Алена

Пт 19 сен. 2025

г. Ростов-на-Дону

Срок годности подарочного сертификата

Имеет ли срок годности подарочный сертификат?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Добрый день. Продавец может установить срок действия подарочного сертификата, однако это не должно ущемлять права потребителей. Включение в договор условий, которые ограничивают права потребителей, может привести к административной ответственности.

В частности, условия о том, что по истечении срока действия подарочная карта становится недействительной и уплаченные за нее денежные средства не возвращаются, могут быть признаны ущемляющими права потребителей.

Судебная практика показывает, что денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, являются предоплатой (авансом). Если продавец не исполнил свое обязательство по передаче товара покупателю до истечения срока действия сертификата, у него отсутствуют основания для обращения уплаченной покупателем предоплаты в свою собственность. Стоимость подарочного сертификата может быть признана неосновательным обогащением и подлежать возврату покупателю.

Продавец может установить срок действия подарочного сертификата, но должен быть готов к возможным последствиям, включая административную ответственность и обязанность вернуть денежные средства покупателю, если сертификат не был использован в установленный срок.