Отказ в проставлении штампа о гражданстве ребенка

Здравствуйте. Ситуация. Ребенок рожден гражданкой РФ(мной) в Намибии. Въехал в Россию по намибийскому паспорту, его внесли в реестр в ЗАГСе. В ОУМВД (Приморский край, г Находка, кольцевая 47) нас не приняли, отправили во владивосток на октябрьскую 15. Почему не проставили печать о гражданстве на свидетельстве о ржд-ии с апостелем и натариально заверенным переводомпо прописке в г Находка? Почему отправляют во Владивосток? И имеют ли право отказывать? И какую бумагу запросить у них , что почему отказали, почему не могут нас принять по прописке? P.S. сначала было сказано что нет инспектора который принемает(отсутствует) потом сказали что " с визовиками не работает" (так понимаю кто заехал по визе в рф