Возврат денег за дезинсекцию без договора

здравствуйте, вопрос такой, заказывал дезинсекцию на дом, на сайте говорится о том, что ( цитирую ) - клиент знакомится с программой мероприятий, подписывает договор или выдвигает свои предложения по изменению порядка обработки. По телефону мне сказали что оплата наличными или переводом, на месте оплатил переводом но в спешке забыл про договор, могу ли я написать в банк с просьбой вернуть деньги потому что договора о проведении работ предоставлено не было, да и перевод на карту тоже выглядит странно, это же нарушает мои права потребителя?