В феврале 2017г приобрели новый автомобиль "Шевроле Нива". Первая поломка через 500 км - гул в автомобиле, три раза меняли раздаточную коробку, гул не прошел, меняли задний мост, гул не прошел, поменяли передний мост, гул прошел. Далее в процессе данного автомобиля был замечен повышенный расход моторного масла в двигателе, Представитель официального диллера пояснил, что происходит приработка деталей цилиндра поршневой группы двигателя. 5 марта 2018г была проведена замена маслосъемных колпачков, но это не дало положительного результата, расход масла не изменился. 28.04 обнаружены очаги коррозии передних дверей с внутренней стороны ( левой и правой) в районе рамки стекла.
Ирина, здравствуйте. в чем состоит вопрос ? вы хотите вернуть авто в связи с выявленными проблемами ? обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В зависимости от полученного ответа, который должен вам поступить не позднее чем через 10 рабочих дней. спланируете свои дальнейшие действия.
давно
Здравствуйте. В первых случаях мы составляли претензию, требовали, чтоб салон нам заменил нам авто, но они отказались, сказали будут ремонтировать. Авто в автокредите, который мы исправно платим. Салон нам предлагал вернуть нам первоначальный взнос, а деньги, что мы оплатили за кредит пропадают, а мы выплатили почти половину суммы кредита. Как поступить?
судиться, так как в случае если после предъявления претензии продавец добровольно не решил проблемы со своим товаром. то вы вправе требовать штраф в размере 50 % от стоимости покупки. Если доводить до суда не хочется - напишите еще одну претензию. только укажите что в суде будете требовать этот штраф, иногда это помогает решить все полюбовно.
давно
Помогите составить претензию.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей