Тема: Консультация по стратегии спора с АО «АЛЬФА-БАНК» о несоразмерной неустойке
Здравствуйте!
Прошу Вас оценить перспективы и возможную стратегию моего спора с АО «АЛЬФА-БАНК». Ситуация следующая:
1. Суть спора:
Банк начислил проценты в размере 151 499 рублей за просрочку полного погашения задолженности по кредитной карте на 1 (один) день. Основной долг был погашен мной на следующий день после окончания льготного периода (365 дней).
2. Правовая позиция:
Я считаю, что данное начисление является неустойкой (штрафной санкцией) за нарушение условия договора, которая явно несоразмерна последствиям нарушения (ст. 333 ГК РФ). Кроме того, банк привлек меня как клиента с помощью недобросовестной рекламы, что подтверждается решением ФАС России.
3. Предпринятые действия:
Досудебный порядок: Направлял банку претензии. Получены отказы со ссылкой на условия договора.
Обращение в ФАС России: Решением УФАС по г. Москве от 21.08.2024 по делу № 08/05/5-78/2024 реклама кредитной карты «Год без процентов» признана ненадлежащей и вводящей в заблуждение (нарушение ч. 7 ст. 5 ФЗ «О рекламе»). Установлено, что банк умалчивал о существенных условиях: льготный период в 365 дней действует только на покупки, совершенные в первые 30 дней, а также о последствиях его нарушения (начислении процентов за весь период).
Обращение в Финуполномоченного: Заявление зарегистрировано за номером У-25-110227. В настоящее время находится на рассмотрении. К обращению приложено решение ФАС.
Обращение в ЦБ РФ: Банк дал формальный ответ через ЦБ, подтвердив свою позицию о правомерности начисления.
4. Цель консультации:
Я хочу быть готовым к любому развитию событий. Прошу Вас, как специалиста, оценить:
Насколько увеличивают шансы на положительный исход решения ФУ наличие решения ФАС, подтверждающего недобросовестность банка?
На какие нормы права и судебную практику следует сделать основной упор в случае, если спор перейдет в судебную стадию (ст. 333, 10 ГК РФ, ЗоЗПП)?
Какой наиболее вероятный сценарий развития событий Вы видите: решение спора через ФУ или необходимость обращения в суд?
Какие риски (включая возможные судебные расходы на услуги юристов банка) я несу в случае неудачи в суде?
Рекомендуете ли Вы уже на данном этапе начать подготовку искового заявления или целесообразно дождаться решения ФУ?
Готов предоставить все имеющиеся документы (договор, переписку с банком, решение ФАС, ответ из ЦБ) для более детального анализа.
Заранее благодарен за Вашу оценку и профессиональный совет.
С уважением,
Лотарев Станислав Сергеевич
мой мобильный 8 904 958 95 54