На меня хотят написать претензию мои действия

Здраствуйте

Значит, надо будет письменно ответить на претензию

Здравствуйте. Опишите пожалуйста более подробно вашу ситуацию. Чтобы дать вам дальнейшие рекомендации

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос необходимо знать основания для претензии. Но в любом случае нужно готовить ответ на нее.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

Пусть подают, претензия пока ничего не значит. Всегда можно оспорить.