Халатность больницы: почему родственникам не сообщили о смерти дедушки и каковы шансы на рассмотрение жалобы

Здравствуйте, у меня умер дедушка. В Егорьевской центральной больнице. Я живу в Москве. Он перестал выходить на связь, но приехать не было возможности, как только она появилась, я поехала его искать. Дома не было, приехала в больницу, где мне сообщили что он умер 11 числа. Я приехала 19 числа. Был 9 день смерти. В морге хранят до 14 дней. Врачи не сообщили о факте смерти, не подали данные в полицию, чтобы они подыскали родственников. Хочу написать в мин здрав и Росздравнадзор за халатность больницы, какие у меня шансы что рассмотрят заявление? Если бы я не приехала его бы похоронили в братской могиле