Приватный

Анна
Анна

Ср 10 сен. 2025

Город

г. Краснодар

Жалоба на ИП Ефремова А.А.: Неоказание услуги и невозврат оплаты за эскиз тату

Здравствуйте. Я, Берус Анна Романовна, 18 июля 2025 года обратилась как заказчик к ИП Ефремов Александр Алексеевич за услугами (эскиз тату) и 23 июля 2025 года оплатила услугу стоимостью 5000 рублей. Исполнитель обещал оказать услугу в сроки 3-5 дней. ​​​​​​​ 1 августа 2025 года я написала исполнителю в мессенджере чтобы узнать готовность и получила ответ, что художница попала в больницу. Я согласилась подождать еще. 27 августа 2025 года я повторно написала чтобы узнать о готовности, мне сказали что мой заказ «потеряли» и сделают сейчас за 2-3 дня. 6 сентября 2025 года я написала исполнителю что хочу вернуть деньги, потому что услуга так и не была оказана. Мне обещали вернуть сумму 5000 руб, узнали реквизиты для перевода и на этом исполнитель пропал. Как мне следует поступить в данной ситуации, чтобы вернуть денежные средства?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить ИП Ефремову А.А. официальную письменную претензию с требованием вернуть деньги, а в случае отказа или молчания  обратиться в суд.

Пользователь не в сети
Был в сети 30.04

Добрый день!
Договор был заключен?

Вы можете подать в суд иск о неосновательном обогащении.

Если потребуется помощь в написании иска можете обратиться в личный чат или по номеру телефона, указанному в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов