Ср 10 сен. 2025
г. Москва
Заказала товар на валберис, а именно iPhone 16 pro max, за 116.000 в рассрочку пришел другой товар «фотоаппарат» за 2.300, подала заявление на возврат, продавец отклонил, начала оспаривать это, валберисс кормит завтраками, сначала утверждали что до 10 дней оспаривание, потом вовсе поддержка перестала отвечать.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес продавца и платформы и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Заявление в полицию.
Очень похоже на мошенников.
Это не настоящий продавец.
Здравствуйте. Если суммы значительны, а другие методы не помогают, можно подать иск в суд о защите прав потребителя.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
