Игорь
Игорь

Пн 08 сен. 2025

Город

г. Новосибирск

Возврат бракованной видеокарты с Wildberries: продавец игнорирует обязательства

Добрый день Купил на WB видеокарту для компьютера Она оказалась бракованая Сделал запрос на возврат Получил отказ от продавца Продавец предложил выслать карту для ремонта или замены ему через ТК СДЕК накладную он оформлял сам Теперь уже более месяца не даёт конкретной информации что с картой и когда он её отдаст (обещал несколько раз отправить в ближайшее время и не отправлял) Со связи не пропадает но и карту не возвращает Подскажите как можно на него воздействовать?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 06:35

Здравствуйте. Нужно подавать исковое заявление, требовать расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата денежных средств.

При необходимости могу помочь в этом. Можете написать мне на ватсапп или телеграмм. Мой номер указан в профиле

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей  и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней, причем претензии предъявить как к продавцу так и к ВБ.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 08:25
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю доч если
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю
3 ответа
Ср 17 дек. 2025 08:25
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю доч если
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю
3 ответа
Ср 17 дек. 2025 08:25
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю доч если
Могут ли заставить прописать собственника квартиры к себе 16 летнюю
3 ответа
Темы справочных материалов