Юлия
Юлия

Вс 07 сен. 2025

Город

г. Москва

СберМобайл продал мой номер другому абоненту после переноса: что делать и можно ли в суд?

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой с оператором мобильной связи. Я пользовалась сбермобайлом, 03.08.25 перенесла свой номер в т-мобайл, а 02.09.25 сбермобайл продал мой номер еще одному абоненту, то есть сделал дубликат номера, о чем я случайно узнала, когда мне начали приходить смс с кодами от сбермобайла. Получается у моего номера сейчас 2 владельца. Я вижу все паспортные данные второго владельца, он также пользуется интернетом и звонками с этого номера, соответственно может делать звонки от моего имени. Сбер зафиксировал мое обращение. У меня есть справка о принадлежности номера мне, также у меня есть договор на продажу номера второму владельцу. Что я могу делать в такой ситуации? Можно ли обратиться в суд?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 16.02

Здравствуйте 

 

Да, конечно, надо обращаться в суд 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 03:31

Жалобу сперва в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Далее с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

Если ответ был полезным, поставьте лайк.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов