Приватный
Чт 04 сен. 2025
г. Вологда
Здравствуйте Заказал телефон на Яндекс маркете Пользовался две недели и телефон выключился и больше не включается. У продавца написано, что гарантия месяц, я хочу вернуть телефон обратно полностью, но продавец отказывается. Говорит может тогда сделать ремонт за его счёт. Телефон купили не за всю сумму сразу, а разбили платёж по месяцам на два года. Как быть в таком случае? В описании телефон новый, уценённый товар, так как стоял на витрине, не пользовались им. Но в ближайших сервис центрах его включить не смогли и сказали, что он скорее всего восстановленный, это существенный недостаток, который не указан в описании товара.
Надо подавать досудебную претензию и требовать возврата денежных средств. Сколько дней прошло?Более 15?
Можете написать мне на ватсапп или телеграмм, если нужна помощь. Мой номер указан в профиле
Надо подавать досудебную претензию и требовать возврата денежных средств
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.