Гарантийный ремонт наушников затянулся: продавец нарушает сроки проведения экспертизы

Гарантийный ремонт Приобрел наушники в октября 24 года 12.07.2025 обнаружил трещину на креплении оголовья к дуге. (Продавцу так же предоставил доказательства что это серийная штука, и в отзывыах на маркетплейсе есть такие же случаи поломки) Написал продавцу и договорился от передаче наушников по гарантии, 14.07.2025 передал наущники и 10 августа получил в телеграмме от продавца акт (технического состояния оборудования ). "ИП ..... Акт технического состояния оборудования г. Москва 28.07.2025 г. Комиссия в составе: Родионов Евгений Вячеславович Произвела обследование технического состояния следующего оборудования: Проводная игровая мышь Гарнитура Razer Barracuda X (2022) (Тут серийник) (Mercury White) И составила настоящий акт о техническом состояния, о нижеследующем: наушники находится в исправном состоянии, никаких технических неисправностей при обследовании не обнаружено. В процессе обследовании производился внешний визуальный осмотр наушников, а также проверка работы во включенном режиме, подключение к компьютеру и различным приложениям. В результате осмотра были обнаружены трещины на пластике. Давление на эту область происходит, если сильно разводить в стороны динамики наушников. Заключение: трещины на пластике появились в следствие механического воздействия на наушники, в возврате денежных средств отказано. Акт осмотра оборудования составлен в одном экземпляре. Подписи участников обследования технического состояния " После указания мной на ошибки с мышью проводной в названии, а так эе : 1- Комиссия из одного человека, являющегося продавца , что может вызвать сомнение в объективности. 2- Заключение основано на предположении, а не на экспертизе. Нет указания на проведение инструментальных измерений, испытаний, экспертных методик. 3- Нет ссылок на инструкцию, которая бы устанавливала допустимую ширину разведения дужек. Если производитель не указал ограничений, покупатель не обязан их знать. 10 августа продавец сказал "Проведем независимую экспертизу. Будете присутствовать?" Я согласился . На данный момент прошло 45 дней. Что делать?