Купили тур но рейс отменили на этот день тур оператор

Здравствуйте.Нет, вы не должны терять деньги или доплачивать. При отмене рейса по вине перевозчика вы имеете полное право на полный возврат средств за тур без каких-либо удержаний. Требование доплаты или удержания части суммы  незаконно.

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата всей денежной суммы, так как вы не являетесь виновной стороной.

При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефон который указан в профиле.

Вы можете забрать деньги.

Направить претензию с требованием возврата денег в течение 10 дней.

Рейс был отменен.

Этого достаточно.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Далее с иском в суд.