Здравствуйте, ситуация такая, приобрели кухонный гарнитур, заключили договор, оплата 100%, срок 60 рабочих дней. На данный момент имеем задержку доставки, плюс «кормят завтраками» то поставщики подвели, то фабрика задержала, то еще что то, сам владелец на связь не выходит. И мы не одни такие, есть еще люди и не мало, с такой же ситуацией от данной фирмы, оформлена она на ИП
Как быть в данной ситуации, и как подать коллективный иск?