Покупала билет на автобус Краснодар Москва Перевозчик без моего ведома заменил большой
Покупала билет на автобус Краснодар - Москва. Перевозчик без моего ведома заменил большой автобус на автомобиль в ужасными условиями. Подскажите, могу ли я претендовать на частичную компенсацию за билет ? И кому можно подать жалобу, если сам перевозчик не отвечает на сообщения.
Да, пассажир имеет право на компенсацию за некачественные услуги перевозки. Это закреплено, в частности, в Законе Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше