До 2002г проживала и имела гражданство республики Казахстан с 2002г переехала в

До 2002г. проживала и имела гражданство республики Казахстан, с 2002г. переехала в Россию где в 2024 году вышла на пенсию в РФ, при назначении пенсии у меня исключили периоды работы в РК с 1992 по 2002г. Взяли только годы до 1992 и период работы в России с 2002г. Прочитала ,что с рядом стран, в том числе с Казахстаном действует соглашение о пенсиях ЕАЭС, в соответствии со ст.12 данного соглашения подтвержденный стаж работы до 2021г. учитывается при назначении пенсии. Хочу узнать насколько законно мне исключили стаж работы с 1992 по 2002г. при назначении пенсии и как мне теперь действовать, чтобы мне пересчитали пенсию.