Рената
Рената

Пт 22 авг. 2025

Город

г. Казань

Мы с парнем бронировали на сайте номер в отеле через сообственника

Здравствуйте, мы с парнем бронировали на сайте номер в отеле через сообственника. Заплатили полную сумму + с нас еще 3 тысячи залог взяли. Сегодня сказали, что взимают плату за клининг, но мы на него не согласны, что делать в этой ситуации и что делать, если не вернут залог?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 29.04

Здравствуйте. Напишите письменную претензию администрации отеля с требованием вернуть залог целиком, ссылаясь на то, что плата за уборку уже включена в стоимость номера.

Пользователь онлайн
Был в сети 43 минут назад

Подавайте досудебную претензию.             

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов