Диана
Диана

Пт 22 авг. 2025

Город

г. Волгоград

Дочь купила клей для ресниц на известном маркетплейсе в процессе поклейки

Здравствуйте,дочь купила клей для ресниц на известном маркетплейсе,в процессе поклейки капля клея попала в глаз,как и было указано в рекомендациях к товару -она промыла глаз водой ,на следующий день глаза опухли,мы поехали в частную клинику-как итог химический ожог роговиц глаз обоих ,эройзия роговиц и воспаление.Нам была показана госпитализация,мы немедленно поместили дочь в стационар офтальмологического отделения,врач при осмотре прогнозов не давал ,на данный момент зрение левого глаза 10 процентов,правого 30,что будет дальше в динамике пока под вопросом и как эти ожоги скажутся на зрение тоже .Подскажите,могу ли я взыскать моральный ущерб с продавца ,который реализует этот товар через интернет -магазин?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Да, можете, если докажите в суде причиненный моральный вред.

Иск можно подать в рамках норм ЗЗПП.

Пользователь не в сети
Был в сети 29.04

Здравствуйте. Вы в праве требовать . Напишите претензию продавцу

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да, можете, если докажите в суде причиненный моральный вред.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов