Я пользовалась сервисом Правое полушарие интроверта по бесплатному пробному периоду длиной

Здравствуйте! Я пользовалась сервисом «Правое полушарие интроверта» по бесплатному пробному периоду длиной в 1 месяц. Посмотрела несколько видео в первые дни пробного периода, и забыла про сервис, так как формат мне не подходит. 16 августа с моей карты были списаны деньги за 1 год подписки на сервис, ни о чем не предупреждая. Сначала я попробовала оспорить данную операцию через свой банк, но в возврате средств представители сервиса отказали, ссылаясь на внутренние правила компании. После этого я написала в поддержку «Правого полушария», и к сожалению, получила аналогичный ответ. Подскажите, получится ли в данной ситуации вернуть деньги, если я не пользовалась подпиской (данный факт можно подтвердить через личный кабинет)?