Ср 20 авг. 2025
г. Челябинск
Добрый день. Ситуация такая: приобрели телефон через банк стоимостью 80000₽. В магазине дали гарантийный талон (без кассового чека). Стоимость там указана 80000₽, документы на подписание не дали, якобы все онлайн. Действительно, документы прогрузились онлайн к вечеру этого же дня, и была написана сумма кредита 109400₽. На следующий день обратилась с вопросом в магазин, почему в заявке указана сумма 109400₽, ответили, что заявку оформляли через брокера.Подумала, что банк внес свою страховку, при обращении в банк, дали договор с суммой 109400₽, в котором нет страховки. Далее позвонила брокеру, выслали договор, в котором также указана сумма 109400₽ (102000₽ телефон +смс-информирование), то есть изначально заявку подавали с суммой выше стоимости телефона. Куда можно обратиться?
Здравствуйте. Вам необходимо направить заявление в магазин, брокеру и страховую компанию об отказе от всех дополнительных услуг.
Оплата сразу по номеру телефона на карту ОТП банк, в графе сообщение указать оплата услуг юриста, по оплате выдаю чек самозанятого как доказательство договорных отношении
Вам необходимо направить заявление в магазин
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
