Яна
Яна

Вт 19 авг. 2025

Город

г. Уфа

Меня зовут Яна у меня такая ситуация Я купила абонемент в

Здравствуйте! Меня зовут Яна, у меня такая ситуация. Я купила абонемент в фитнес-клуб, договор никакой не подписывала, только оплатила онлайн через Сбер, прошел один день с покупки абонемента, я его не активировала еще. Сегодня я поняла, что с покупкой поторопилась, слишком дорого, написала в фитнес-клуб с просьбой о возврате денег, на что мне сказали, что возврат возможен только по медицинским противопоказаниям. Подскажите, пожалуйста, кто прав в этой ситуации и смогу ли я вернуть деньги, ведь это нарушение ГК И ФЗ «О защите прав потребителей» ? Спасибо!

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Был в сети 19 минут назад

Здравствуйте. Вы имеете право расторгнуть договор в любое время по любым основаниям на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей, так как вы услугами не воспользовались, вам обязаны вернуть все денежные средства. Вам необходимо направить досудебную претензию.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле. 

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вам необходимо направить досудебную претензию.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте. Деньги вернуть можно закон на вашей стороне.  

Пишите претензию и требуйте возврата.  

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Отказ незаконный.

На основании ст. 32 ЗЗПП можете вернуть деньги.

Жалобу в Роспотребнадзор, далее с иском в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 21:37
Можно ли взыскать долг с физ лица если нет расписки а
Здравствуйте. Можно ли взыскать долг с физ лица, если нет расписки
2 ответа
Пт 19 дек. 2025 23:39
Как оспорить иск о возмещении судебных расходов от участника СВО при смене работы
Я являлась ответчиком по иску о проживании старшего сына с отцом. Я
2 ответа
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Темы справочных материалов