Приватный

Ирина
Ирина

Вс 17 авг. 2025

Город

г. Москва

Купила дорогостоящий парфюм в сетевом магазине стойкость аромата отсутствует вернула в магазин

Купила дорогостоящий парфюм в сетевом магазине , стойкость аромата отсутствует , вернула в магазин на проверку качества , откуда в письменном виде пришел отрицательный ответ . Через неделю, после покупки этого парфюма, его сняли с продажи. Какие мои дальнейшие действия

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Направить досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Если в течении 10 дней денежные средства возвращены не будут направить иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 38 минут назад

Надо направить досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов