Пт 15 авг. 2025
г. Иркутск
Добрый день! я оплатили коммунальные услуги через озон банк, ЖСК не получают оплату уже 3 месяца (ранее не оплачивала от Озона) я обратилась в банк, попросила предоставить платежки с реквизитами ЖСК, чтобы доказать что оплата была, банк мне не предоставляет такие документы, Банк в котором находится расчетный счет ЖСК (сбер банк) сообщает, что деньги они не видят. как мне быть, куда обращаться?
Банк обязан предоставить вам такие документы Направьте письменное обращение в Озон Банк с описанием ситуации и просьбой предоставить документы. Укажите, что вы готовы обратиться в Центробанк и другие регулирующие органы, если ситуация не будет разрешена.
Здравствуйте. Вам следует написать претензию в банк, жалобы в цб и Роспотребнадзор.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Требуйте от Ozon Банка документы о платеже если отказывают жалуйтесь в ЦБ.
Проверьте в СберБанке, не было ли возврата.
Если деньги потеряны пишите жалобы Роспотребнадзор, прокуратура.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
