Купил на авито ноутбук продавец оказался директором розничного магазина эльдарадо продавал новый

Купил на авито ноутбук продавец оказался директором розничного магазина эльдарадо, продавал новый ноутбук, на данном ноутбуке обнаружился дефект wi-fi модуля на что он мне дал пару советов по устранению что естественно не помогло и предложил обменять на аналогичный новый на что я согласился, приехал подменили коробки и ноутбуки потомучто я упаковочный полиэтилен выбросил, приехав домой начал устанавливать ОС. ноутбук не докачав ОС и не загрузившись до конца просто выключился и при попытки включение не загружается, я тут же пишу продавцу говорю что у меня случилось, начал говорить что неправильная у меня флешка такое бывает, перепробовав кучу вариантов я решился вызвать мастера за свой счет чтобы провел проверку работоспособности, по итогу, выявлен брак ссд накопителя, я пишу об этом продавцу и прошу вернуть ноутбук и мои денежные средства, на что он категорически отказывается, отправляет в сервис по гарантии т.к он находится еще на гарантии от магазина, хочу уточнить с момента покупки не прошло 15 дней. и еще вопрос по поводу его занимающей должности, находясь на должности директора магазина приобретая техника по персональным скидкам для работников и продавая их обычным людям он ничего не нарушает? оформляется на другого сотрудника эльдорадо а уже сам директор проводит сделки. все переписка с ним сохронена, переводы тоже и есть все подробная информация о данном человеке