Добрый день! Я забронировал в турагенстве, по интернету тур за границу, в определённый отель. Турагенство прислало мне все документы, что бронь подтверждена, этот конкретный отель забронирован и я полностью оплатил тур. За несколько часов до вылета турагенство сообщает мне, что туроператором изменён отель. Т.к. согласия я не давал на изменения отеля, я написал турагенству, что меня это не устраивает и попросил вернуть уплаченную мною сумму, т.к. услуга не была выполнена. Уже после вылета самолёта, я ещё раз написал туаргенству, что прошу аннулировать тур и вернуть мне деньги. Турагенство сообщило мне, что разбираться я должен с туроператором, но т.к. я потребовал аннулировать заявку на тур после вылета самолёта, то нет оснований для возврата мне средств. У меня вопрос - есть у меня основания требовать возврата мне денег от туроператора и, если есть, то какие шансы на положительное решение в мою пользу?