Чт 07 авг. 2025
г. Санкт-Петербург
Заказала товары на 7 355 на Wildberries оплатила сразу заказала
Добрый день! Заказала товары на 7 355 ₽ на Wildberries (оплатила сразу), заказала курьера для доставки. Курьер товары не доставил, товары все еще находятся "на сборке" с 14 января 2025 года. Сейчас 6 августа 2025 года, ни товаров, ни денег мне не вернули. В службе поддержки доказывают, что такие вопросы не регламентированы по времени и могут рассматриваться сколько угодно. Хотела бы составить претензию с возвращением средств и средств за неустойку. Благодарю!
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Претензию продавцу об отказе от услуг и возврате денег в течение 10 дней.
При отказе подавайте иск в суд.
Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
