Ситуация Военнослужаший находится в зоне сво и у него нет возможности выехать

Ситуация:Военнослужаший находится в зоне сво и у него нет возможности выехать и написать заявление в полицию .Для того чтобы написать заявление онлайн через госуслуги нужно авторизоваться.Платформа требует код из смс сообщения. В зоне боевых действий нет связи и следовательно код подтверждения не приходит .Никак не получается войти в госуслуги.Также хотели сделать доверенность на человека ,но доверитель ,т.е сам военный должен лично присутствовать у нотариуса,но это невозможно,тк он не выездной и и защищает родину .Как быть в такой ситуации?