Я заключила договор с физлицом на маркетинговые и рекламные услуги у

Здравствуйте. Я заключила договор с физлицом на маркетинговые и рекламные услуги (у меня на руках подписанный договор и подтверждение оплаты). Кроме того, перевела дополнительно 30 000 руб. на рекламный бюджет — это согласовывалось в переписке и в голосовом звонке, запись которого у меня есть. Исполнитель не выполнил обязательства по договору: — часть работ выполнена формально или вообще не завершена, — реклама не была запущена, отчетов нет, — исполнитель игнорирует предоставить доказательства работы. В договоре указан один человек, но фактически работу вели ещё двое, которых он привлек. Их личности и контакты мне известны, они тоже общались со мной как представители. Я уже подала жалобу в Роспотребнадзор. Прошу консультации: 1. Могу ли я привлечь третьих лиц, если они не указаны в договоре, но работали в связке с исполнителем? 2. Можно ли расценивать действия как мошенничество, если была передана значительная сумма и ничего не выполнено? 3. Может ли Роспотребнадзор передать дело в налоговую или полицию за незаконное предпринимательство? 4. Стоит ли подавать досудебную претензию или сразу обращаться в суд на возврат суммы? 5. Имеет ли силу аудиозапись звонка, если я заранее не предупреждала об этом? Спасибо. Я нахожусь заграницей и для связи лучше использовать почту или вотсап. Почта: len48422@yandex.ru