Пн 04 авг. 2025
г. Уфа
Я купила абонемент на курс аппаратного массажа на 10 процедур за
Здравствуйте! Я купила абонемент на курс аппаратного массажа на 10 процедур за 55 000. Это как бы каждая процедура со скидкой шла по абонементу. Я прошла 4 процедуры и решила не продолжать. Попросила вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Получается 55000/10*6=33 000. Но мастер мне скидывает такую инфу: «Вы оплатили 55000 за 10 процедур двух зон. Прошли 4 процедуры на 2 зоны. Скидка действовала при прохождении курса. При пересчете на обычный прайс получается 4 процедуры на живот 3500*4=14 000 4 процедуры на ножки 5000*4=20 000 14000+20000=34 000 55000-34000=21 000 (к возврату)» Законно ли это?
Здравствуйте. Это незаконно, вам должны вернуть денежные средства согласно вашего расчета. Вам следует написать досудебную претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Вам следует написать досудебную претензию.
Вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата в течение 10 дней денег по абонементу.
При отказе - жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд в рамках норм ЗЗПП.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
