Ср 23 июл. 2025
г. Уфа
Купил мультимарочный сканер для диагностики автомобилей. Заказывал дистанционно из на сайте https://di-zel.ru/ Прибор после оплаты отправили из Москвы ко мне в Нефтекамск. Испробовав прибор на нескольких а\м, он не устроил меня. Хочу сдать обратно, на что продавец говорит, что сложное техническое оборудование обмену и возврату не подлежит. Но я покупал его у них дистанционно. В данном случае я могу получить обратно свои средства?
Здравствуйте. На основании п. 21 постановление правительства вы имеете право на возврат товара, однако надо учесть, что должен быть соблюден товарный вид. Для этого необходимо направить досудебную претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Да, покупатель имеет право на возврат средств за купленный дистанционно технически сложный товар.
вы имеете право на возврат товара, однако надо учесть, что должен быть соблюден товарный вид
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
