Ср 23 июл. 2025
г. Уфа
Купил мультимарочный сканер для диагностики автомобилей Заказывал дистанционно из на сайте https
Купил мультимарочный сканер для диагностики автомобилей. Заказывал дистанционно из на сайте https://di-zel.ru/ Прибор после оплаты отправили из Москвы ко мне в Нефтекамск. Испробовав прибор на нескольких а\м, он не устроил меня. Хочу сдать обратно, на что продавец говорит, что сложное техническое оборудование обмену и возврату не подлежит. Но я покупал его у них дистанционно. В данном случае я могу получить обратно свои средства?
Здравствуйте. На основании п. 21 постановление правительства вы имеете право на возврат товара, однако надо учесть, что должен быть соблюден товарный вид. Для этого необходимо направить досудебную претензию.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Да, покупатель имеет право на возврат средств за купленный дистанционно технически сложный товар.
вы имеете право на возврат товара, однако надо учесть, что должен быть соблюден товарный вид
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
