Вт 22 июл. 2025
г. Москва
Добрый день! Купили тур в ОАЭ. Непосредственно в момент посадки на борт самолета ребенку становится плохо: звоним на горячую линию туриста в памятке ( там нам говорят «летите, по страховке полечитесь или вернетесь»), вызываем медслужбу аэропорта, нас снимают с рейса, фиксируют все в документах ( аннулируют билеты и прохождение погранконтроля), по скорой увозят в больницу. Сейчас проходим лечение в инфекционном боксе с острой кишечной инфекцией вирусного типа. Туроператор отказывается возвращать деньги за тур. Что теперь делать?
Здравствуйте. Направьте досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств, при игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Направьте досудебную претензию.
Занимаюсь такими делами
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
