Здравствуйте. Закон о защите прав потребителей тут не действует, так как предпринимательская деятельность. четкого понимания законодательством не установлено, указано в разумный срок. Вы имеете право подать претензию и потребовать компенсацию, в том числе упущенную выгоду.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.