Моя девушка студентка гражданин Китая в связи с кое каими проблемами ей

Моя девушка студентка гражданин Китая, в связи с кое каими проблемами ей не продлили визу поэтому чтобы ее не просрочить она полетела в минск(она заранее уже получила туристическую визу в Россию), там ей не выдали миграционную карту, когда она вернулась обратно в Россию в москве ей тоже ее не выдали но при заселении в хостел ей сказали что должна быть миграционная карта, как ей сейчас быть? Что ей нужно сделать?