Приватный
Ср 16 июл. 2025
г. Астрахань
Здравствуйте. Мы заказал и оплатили плитку на фартук кухни. Но мы её ещё не забрали, она в магазине. Могу ди я обменять цвет или вернуть? Они отказывают и говорят типа поставщиков обратно не возьмёт, что он отгрузил товар.
Да, до момент получения можете выставить претензии к цвету либо по другим параметрам.
При отказе с жалобой в Роспотребнадзор.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать замены в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
