Вопрос у меня есть Я расчитываясь с работы заявление написал 20

Здравствуйте Вопрос у меня есть!! Я расчитываясь с работы заявление написал 20 июня была пятница- конец дня они поставили число понедельник 23.. ну и объявили мне что мою медицинскую книжку потеряли.. в общем 23 я не пришел..и вообще Думал что они найдут мед книжку в течение трёх рабочих дней и отправят по почте выписку из трудовой и также мед книжку..ждал ждал..ничего нету..поехал 14 июля я к ним.. они мне сказали что мед книжки мне не видать потому что я за их счёт сделал её поэтому они имеют право мне её не отдавать..хотели мне отдать выписку из трудовой но я брать и расписываться не стал потому что считаю что они обязаны мне все документы отдать и мед книжку тоже!! Скажите как поступить рассчитаться без мед книжки или написать жалобу куда нибудь?