Мне заблокировали карту альфа банк из за соображений безопасности Мною были

Здравствуйте! Мне заблокировали карту альфа банк из-за соображений безопасности. Мною были переводы на сумму 60.000 рублей, 6-7 раз по 10000р 5000р. Так вот карту заблокировали и приложение тоже. Пришел в альфа банк. Консультант кому-то позвонил и выписали сумму переводов и попросили подтвердить этих людей итд. Я не могу потвердеть. Просто встал и ушел. Понятное дело что наверное я не смогу разблокировать свою карту теперь. У меня на карте осталось 15.000 рублей и хотел бы я спросить, могу я закрыть свой счет и забрать эти деньги? Может или разблокировать карту без подтверждения всего этого. Ведь сумма небольшая, до этого так же были переводы и не раз и ничего не было.