Юлия
Юлия

Пт 11 июл. 2025

Город

г. Казань

В наш магазин обратился покупатель с заявлением возврата обувь ортопедической спустя

Здравствуйте. В наш магазин обратился покупатель с заявлением возврата обувь ортопедической спустя год, утверждая что срок гарантии два года, хотя у нас в магазине и на чеке указана гарантия 30 дней, имеем ли мы право ей о казаться, так как срок возврата магазином установлена и срок рассмотрения поставщиком на брак 20-30 дней, покупатель утверждает что должны дать ответ в течение 10 дней Источник: Бесплатная юридическая консультация Казань онлайн и по телефону: помощь юриста, услуги адвоката https://www.pravovik24.ru/cityrf/kazan/

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 18:17

Магазин имеет право отказать покупателю в возврате обуви, так как возврат возможен только в пределах гарантийного срока, указанного в магазине и на чеке. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов