Чт 10 июл. 2025
г. Волгоград
Здравствуйте. Помогите разобраться со следующим вопросом. Был приобретен электрический водонагреватель в известном сетевом магазине "на три буквы". Через 2 месяца он был сдан мной в магазин по гарантии на ремонт. Завтра наступает 46-день гарантийного ремонта. Имею ли я право потребовать возврата денег за товар? И как лучше поступить с правовой точки зрения?. Заранее благодарю.
Здравствуйте. Так как срок 45 будет нарушен, то согласно ст. 20 ЗПП вы имеете право потребовать денежные средства за товар. Для этого необходимо подать заявление.
Здравствуйте. На основании вышеизложенного, у вас есть полное право требовать возврата денег за товар, находящийся на гарантии уже более 45 дней. Необходимо подать претензию для начала
давно
а где я могу найти образец претензии, заявления?
Да, в описанной ситуации потребитель имеет право потребовать возврата денег за товар, так как продавец обязан устранить недостатки товара в течение 45 календарных дней с момента обращения
Похожая ситуация? Задайте свой вопрос
Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
