Артем
Артем

Чт 10 июл. 2025

Город

г. Волгоград

Помогите разобраться со следующим вопросом Был приобретен электрический водонагреватель в известном

Здравствуйте. Помогите разобраться со следующим вопросом. Был приобретен электрический водонагреватель в известном сетевом магазине "на три буквы". Через 2 месяца он был сдан мной в магазин по гарантии на ремонт. Завтра наступает 46-день гарантийного ремонта. Имею ли я право потребовать возврата денег за товар? И как лучше поступить с правовой точки зрения?. Заранее благодарю.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Так как срок 45 будет нарушен, то согласно ст. 20 ЗПП вы имеете право потребовать денежные средства за товар. Для этого необходимо подать заявление.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 08:50

Здравствуйте. На основании вышеизложенного, у вас есть полное право требовать возврата денег за товар, находящийся на гарантии уже более 45 дней. Необходимо подать претензию для начала 

Артем
Артем
Автор вопроса
Дата комментария

давно

а где я могу найти образец претензии, заявления?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Да, в описанной ситуации потребитель имеет право потребовать возврата денег за товар, так как продавец обязан устранить недостатки товара в течение 45 календарных дней с момента обращения

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов