Андрей
Андрей

Ср 09 июл. 2025

Город

г. Ростов-на-Дону

Запралялся на АЗС через онлайн приложение оплатил сумму топлива после чего приложение

Запралялся на АЗС через онлайн приложение, оплатил сумму топлива, после чего приложение зависло, и заправка мною не была осуществлена. После подъехал другой человек, и заправил свой автомобиль за мои деньги. Стоит ли обратиться в полицию?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Да, в такой ситуации можно обратиться в полицию.

 

При подаче заявления в полицию необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  • скриншот платежа из приложения;
  • номер телефона водителя, который заправил автомобиль за счёт владельца;
  • данные АЗС (чек, адрес).

Андрей
Андрей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Номера телефона нет, есть номер автомобиля

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вся какая есть информация, то надо указать

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 18:31

Да, в подобной ситуации целесообразно обратиться в правоохранительные органы, поскольку ваши денежные средства были использованы другим лицом незаконно

Пользователь онлайн
Был в сети 28 минут назад

Здесь полиция не помощник.

То есть, нет состава мошенничества либо кражи средств.

Претензию направить к АЗС.

По их вине записание приложения.

Они и обязаны вернуть деньги.

При отказе с иском в суд.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов