Ирина
Ирина

Ср 09 июл. 2025

Город

г. Оренбург

В прошлом году делала дома ремонт и связалась со знакомой по

Здравствуйте. В прошлом году делала дома ремонт и связалась со знакомой по поводу покупки межкомнатных дверей. Она сказала, что сама продает двери. Мы обговорили условия, что двери нужно заказные под мой размер. Я приехала к ней в магазин, обговорили условия, я сказала что подумаю. На следующий день она мне написала в ватсапе ( переписка вся есть), и сказала что если я согласна нужно оплатить 50% стоимости. Я перевела 09.07.2024 года ей на карту 30 тыс руб. Так было сказано что двери будут готовы через 3 недели. По истечению 3 недель, было сказано что 21 рабочий день изготавливаются двери. Когда все сроки прошли, рабочие отказывались ждать, я связалась с ней и снова спросила насчет готовности дверей, но они так и не были готовы, я оповестила что хочу отказаться от заказа, ТК не могу больше ждать. Купила точно такие же двери в магазине. Со знакомой было обговорено, что двери она продает эти двери и возвращает мне деньги, прошел ровно год, но денег мне никто не вернул. Могу ли написать на нее заявление в прокуратуру, и какая вероятность того что она мне их вернет.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Полиция вынесет отказной материал так как тут гражданско правовые отношения. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона указанному в профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Надо писать претензию в её адрес, после иск в суд.

 

Прокуратура и полиция такими делами не занимается

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов