Здравствуйте. В прошлом году делала дома ремонт и связалась со знакомой по поводу покупки межкомнатных дверей. Она сказала, что сама продает двери. Мы обговорили условия, что двери нужно заказные под мой размер. Я приехала к ней в магазин, обговорили условия, я сказала что подумаю. На следующий день она мне написала в ватсапе ( переписка вся есть), и сказала что если я согласна нужно оплатить 50% стоимости. Я перевела 09.07.2024 года ей на карту 30 тыс руб. Так было сказано что двери будут готовы через 3 недели. По истечению 3 недель, было сказано что 21 рабочий день изготавливаются двери. Когда все сроки прошли, рабочие отказывались ждать, я связалась с ней и снова спросила насчет готовности дверей, но они так и не были готовы, я оповестила что хочу отказаться от заказа, ТК не могу больше ждать. Купила точно такие же двери в магазине. Со знакомой было обговорено, что двери она продает эти двери и возвращает мне деньги, прошел ровно год, но денег мне никто не вернул. Могу ли написать на нее заявление в прокуратуру, и какая вероятность того что она мне их вернет.