Дима
Дима

Вт 08 июл. 2025

Город

г. Екатеринбург

Я сдал свой промокший телефон на ремонт потому что у него

Здравствуйте, я сдал свой промокший телефон на ремонт, потому что у него не работал экран. Сначала я заказал на него чистку за 2тр. Потом когда выяснилось что это не помогло я заказал в этом же сервисном центре Педант замену экрана за 10тр.. Когда мне его выдали обратно с новым экраном на нем не работал сканер отпечатков пальца, который находится под экраном. При этом до ремонта сканер отпечатков пальца работал на родном дисплее. Мы договорились о ремонте этого недоразумения за счёт сервиса. Сегодня мне позвонили из центра и сказали что сканер отпечатков пальца работает только на родном дисплее (который вышел из строя) и с другими дисплеями он работать не может. Мне предложили вернуть 10тр. при условии обратной замены на мой старый неработающий от попадания воды дисплей. Можно ли добиться более выгодных условий для меня, ведь мне выдали после ремонта "полностью работающий девайс"

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

клиент имеет право на возмещение средств, если сервисный центр некачественно выполнил ремонт.

Дима
Дима
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Виктор, я могу требовать чтобы мне оставили новый экран и вернули 10 тысяч рублей?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Через суд решайте свой вопрос.

Добровольно ничего не возместят.

Дима
Дима
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Александр, я могу требовать чтобы мне оставили новый экран и вернули 10 тысяч рублей?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можете, ваше право. Деньги вряд ли вернут, только через суд.

Дима
Дима
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Александр, так мне предлагают вернуть деньги при замене на старый неработающий экран. Вопорос был в другом

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов