Вт 08 июл. 2025
г. Екатеринбург
Здравствуйте, я сдал свой промокший телефон на ремонт, потому что у него не работал экран. Сначала я заказал на него чистку за 2тр. Потом когда выяснилось что это не помогло я заказал в этом же сервисном центре Педант замену экрана за 10тр.. Когда мне его выдали обратно с новым экраном на нем не работал сканер отпечатков пальца, который находится под экраном. При этом до ремонта сканер отпечатков пальца работал на родном дисплее. Мы договорились о ремонте этого недоразумения за счёт сервиса. Сегодня мне позвонили из центра и сказали что сканер отпечатков пальца работает только на родном дисплее (который вышел из строя) и с другими дисплеями он работать не может. Мне предложили вернуть 10тр. при условии обратной замены на мой старый неработающий от попадания воды дисплей. Можно ли добиться более выгодных условий для меня, ведь мне выдали после ремонта "полностью работающий девайс"
клиент имеет право на возмещение средств, если сервисный центр некачественно выполнил ремонт.
давно
Виктор, я могу требовать чтобы мне оставили новый экран и вернули 10 тысяч рублей?
Через суд решайте свой вопрос.
Добровольно ничего не возместят.
давно
Александр, я могу требовать чтобы мне оставили новый экран и вернули 10 тысяч рублей?
Можете, ваше право. Деньги вряд ли вернут, только через суд.
давно
Александр, так мне предлагают вернуть деньги при замене на старый неработающий экран. Вопорос был в другом
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.