Ксения
Ксения

Вт 08 июл. 2025

Город

г. Иркутск

Произошла ситуация со стороны банка как позже выяснилось они обращаются со

Здравствуйте, произошла ситуация со стороны банка, как позже выяснилось они обращаются со всей Россией так, МТС деньги (экси-банк) незаконно удерживает мои средства 40000 р. Под предлогом ФЗ 115,все доказательства с моей стороны им отправлены и паспорт был заверен нотариально по их требованиям. Деньги были отправлены моей подругой и чеки есть,за день было три операции на 92.000 хотя тариф банка 100.000 р/мс.Они на протяжении трёх месяцев с 11.04.25 говорят разное операторы,ложную информацию,нет главных операторов. Рассматривают якобы до 45 дней обращение на почте. Я считаю что это незаконное удержание денег, учитывая мои финансовые и репутационные потери из за всего этого. Подскажите смогу ли я получить моральную компенсацию через суд, подав иск на них?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:29

Здравствуйте. Действия банка противоречат закону о защите прав потребителей и закону о банковской деятельности. Вы имеете право взыскать при подаче иска в суд моральный вред, штраф и неустойку.

 

При необходимости составления документов можете написать на вацап по номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 18:31

Действия банка противоречат закону о защите прав потребителей и закону о банковской деятельности

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов