Я забронировала отель Оплатила бронь За 27 дней до заезда
Добрый день. Я забронировала отель. Оплатила бронь. За 27 дней до заезда сообщила что хочу снять бронь. На что мне ответили что деньги не возвращаются! Договора у нас нет. Но есть переписка. Подтверждающая все мои слова и действия.
Как быть, как вернуть предоплату.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Имеются нарушения ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
Виктория
Автор вопроса
давно
Спасибо. Как только я им сказала что обратилась к юристам, они сразу обещали вернуть деньги.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше