Вс 06 июл. 2025
г. Пермь
Добрый день. Я забронировала отель. Оплатила бронь. За 27 дней до заезда сообщила что хочу снять бронь. На что мне ответили что деньги не возвращаются! Договора у нас нет. Но есть переписка. Подтверждающая все мои слова и действия. Как быть, как вернуть предоплату.
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд. Имеются нарушения ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап по номеру телефона который указан в профиле.
давно
Спасибо. Как только я им сказала что обратилась к юристам, они сразу обещали вернуть деньги.
Обещать не значит сделать. Потребуйте расписку с указанием даты возврата денежных средств
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.