Анастасия
Анастасия

Ср 02 июл. 2025

Город

г. Красноярск

Купили робот пылесос около года назад Стал работать с перебоями Имеем

Здравствуйте! Купили робот пылесос около года назад. Стал работать с перебоями. Имеем ли мы право вернуть товар и получить за него деньги? Срок гарантии 2 года на него. Или сервисный центр может отказать в возврате товара, а так же в выплате денежных средств?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Сервисный центр обязан взять пылесос на диагностику, а дальше зависит от диагностики и причины поломки. Если заводской брак, то будет проведен ремонт.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте.  Да, вы имеете право вернуть робот-пылесос и получить деньги, так как он не выполняет своих функций и находится на гарантии . 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 12:30
Повторные долги за ТБО после продажи квартиры: как защитить свои права
здравствуйте! мне пришло письмо на госуслуги о заявлении о вынесении
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 15:47
Приостановили ИП, но счета арестованы: могут ли наложить арест на новый зарплатный счет?
Здравствуйте, можно ли узнать, приостановили исполнительное
1 ответ
Ср 17 дек. 2025 16:33
Незаконная сдача и удержание залога: обязана ли хозяйка вернуть 30 тысяч?
Хозяйка квартиры не возвращает залог 30 тысяч , снимали квартиру за
3 ответа
Темы справочных материалов