Здравствуйте. Нет в ходе телефонного разговора не имеют право предоставлять подобную информацию, так как это врачебная тайна.
Для вступления в наследство необходимо подать иск в суд о восстановлении срока на вступление в наследство по месту регистрации умершего. Все можно сделать дистанционно.
При необходимости составления документов можете написать мне на вацап по номеру телефона который указан в профиле.